INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. 13-14 REG. UE 2016/679

VERSIONE DEL 16/09/2024

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) ed in adempimento agli obblighi del GDPR e del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003, n. 196, così come novellato dal D. lgs. 101/2018 (di seguito “Codice privacy”), il presente documento riporta le modalità di trattamento dei dati personali dei soggetti a cui i dati si riferiscono (di seguito “Interessati”), in particolare dei visitatori, degli utenti e/o dei fruitori dei servizi di comparazione e supporto alla stipula o variazione di offerte tariffarie di terzi soggetti, offerti mediante:

La presente informativa descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali dei visitatori e degli utenti che consultano e/o usufruiscono dei servizi offerti mediante i siti web e le pagine sopra indicati (nel prosieguo cumulativamente indicati come i “Portali”), nel rispetto dei Termini e Condizioni che regolano i servizi di volta in volta offerti.

La presente informativa è resa solo per i siti web e le pagine in questione e non anche per altri siti web eventualmente consultabili tramite i link presenti a qualsiasi titolo nei diversi canali sopra indicati, per i quali si rinvia alle rispettive informative in tema di trattamento dei dati personali, predisposte da parte dei soggetti titolari, autonomi rispetto alle Contitolari, come di seguito definite.

Si precisa che, stante la natura varia e difforme dei Portali sopra indicati, i dati personali potranno essere oggetto di trattamento, di volta in volta, dalle Contitolari, come di seguito definite e secondo le specifiche competenze, solo per le singole finalità espressamente indicate agli Interessati, in sede di adesione al servizio di riferimento e/o di richiesta di prestazione dello stesso.

Il trattamento descritto può riguardare anche dati personali acquisiti da terze parti con autonoma informativa, e trasferiti alle Contitolari (come di seguito definite) in ragione di specifici accordi e per le finalità di seguito dettagliate.

In tale ultimo caso, gli Interessati saranno soggetti sia all’informativa delle terze parti, che a quella delle Contitolari, secondo le modalità di seguito descritte. Nel rispetto del GDPR, tutti i trattamenti effettuati saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Contitolari del trattamento

Sono contitolari del trattamento:

  1. Cloud Contact SRL, P.IVA 04137140929, con sede legale in Via Po 77, 09032 Assemini (CA);
  2. Cloud Operation SRL, con sede in Via Po 77, 09032 Assemini (CA).

L'utente ha il diritto di richiedere una sintesi dell'accordo tra le contitolari (di seguito “Contitolari”).

Le Contitolari hanno sottoscritto un apposito accordo di contitolarità ai sensi dell’art. 26 GDPR (di seguito, anche “Accordo”), nel quale hanno determinato, congiuntamente, le finalità e i mezzi del trattamento dei dati (di seguito, anche il “Trattamento”), nonché le rispettive responsabilità in merito all’osservanza degli obblighi derivanti dalla normativa privacy vigente.

In forza di tale Accordo, le stesse agiscono, pertanto, in qualità di contitolari del Trattamento, svolgendo i propri compiti nel rispetto dei principi di finalità, proporzionalità e minimizzazione dei dati personali e trattando congiuntamente i dati degli Interessati per una migliore gestione delle attività volte al perseguimento delle finalità unitamente determinate.

Il contenuto essenziale dell’Accordo è messo a disposizione degli Interessati contattando il seguente indirizzo e-mail: dpo@fatturalucegas.com.

Finalità del trattamento

La base giuridica del trattamento di dati personali per le finalità di cui sopra è l'art. 6.1 lett. b) e c) del GDPR, in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi o per il riscontro di richieste dell'interessato, in conformità alle condizioni generali di utilizzo sottoscritte sui portali delle Contitolari, rappresentando altresì un trattamento necessario per adempiere ad un obbligo di legge.

Base giuridica

Trasmissione dei dati a terzi

I dati personali saranno trattati da:

Ambito territoriale del trattamento

I dati personali potrebbero essere oggetto di trasferimento al di fuori dal territorio dell’UE. In tal caso, il trasferimento avverrà verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea oppure, in ogni caso, previa adozione di garanzie adeguate (ad es. Clausole Contrattuali Standard) o la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati.

Informativa privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali

La presente informativa (“Privacy Policy”) è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) al fine di informarti che il trattamento dei tuoi dati personali (i “Dati Personali”) sarà effettuato nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati, del GDPR e del D. Lgs. 196/2003 così come modificato dal D. Lgs. 2018/101 (“Codice Privacy”).

1. Contitolari del trattamento

I Dati Personali sono trattati da Cloud Operation, con sede legale in Via Po 77, 09032 Assemini (CA) - P.IVA 04137140929 (di seguito, anche “CLOUD OPERATION”), contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@facilerisparmio.com, congiuntamente con le Società (di seguito definite, disgiuntamente, il “Titolare” e, congiuntamente, i “Contitolari”).

Le società CLOUD OPERATION e le “SOCIETA” hanno sottoscritto tra di loro un apposito accordo di contitolarità ai sensi dell’art. 26 GDPR (di seguito, anche l’“Accordo”), nel quale hanno determinato, congiuntamente, le finalità ed i mezzi del presente trattamento (il “Trattamento”), nonché le rispettive responsabilità in merito all’osservanza della normativa privacy vigente. In forza di tale Accordo, esse agiscono come contitolari del Trattamento, gestendo congiuntamente i dati degli Interessati.

2. Responsabile per la protezione dei Dati (Data Protection Officer “DPO”)

Ai sensi degli articoli 37-39 del GDPR, CLOUD OPERATION ha designato un proprio Responsabile per la Protezione dei Dati (“DPO”), di cui vengono rese note le informazioni di contatto, al fine di agevolare i rapporti tra gli Interessati e i Contitolari del Trattamento. Tale figura, individuata in ragione delle proprie qualità professionali, adempie in maniera indipendente i propri compiti. Il DPO è reperibile al seguente indirizzo: dpo@facilerisparmio.com e funge da punto di contatto ai sensi del 1° comma dell’art. 26 del GDPR.

2. Responsabile per la protezione dei Dati (Data Protection Officer DPO)

Ai sensi degli articoli 37-39 del GDPR, CLOUD OPERATION ha designato un proprio Responsabile per la Protezione dei Dati (“DPO”), di cui vengono rese note le informazioni di contatto, al fine di agevolare i rapporti tra gli Interessati e i Contitolari del Trattamento. Tale figura, individuata in ragione delle proprie qualità professionali, adempie in maniera indipendente i propri compiti. Il DPO è reperibile al seguente indirizzo: dpo@facilerisparmio.com e funge da punto di contatto ai sensi del 1° comma dell’art. 26 del GDPR.

3. Tipologia di Dati Personali

I Dati Personali oggetto della presente informativa, raccolti e sottoposti a contitolarità, sono costituiti dalle informazioni comunicate dagli Interessati durante le attività di promozione/comparazione effettuate dai Contitolari. In particolare, per ottenere il servizio richiesto, gli Interessati potranno fornire i propri dati tramite eventuali moduli presenti sul Sito, nonché tramite le comunicazioni telefoniche (inbound e/o outbound). Le numerazioni utilizzate per il contatto sono di proprietà delle diverse “SOCIETA’”, registrate presso il Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC), e i dati raccolti tramite queste chiamate sono trattati conformemente alla presente informativa.

4. Finalità e base giuridica del Trattamento

I Dati Personali sono trattati:

5. Natura del conferimento dei Dati Personali e conseguenze dell’eventuale rifiuto di rispondere

Il conferimento dei tuoi Dati Personali è necessario per consentire ai Contitolari di erogare i servizi richiesti e adempiere agli obblighi di legge cui sono soggetti. Il mancato rilascio di tali informazioni impedirà la fruizione dei servizi offerti.

5. Natura del conferimento dei Dati Personali e conseguenze dell’eventuale rifiuto di rispondere

Il conferimento dei tuoi Dati Personali è necessario per consentire ai Contitolari di erogare i servizi richiesti e adempiere agli obblighi di legge cui sono soggetti. Il mancato rilascio di tali informazioni impedirà la fruizione dei servizi offerti.

6. Destinatari dei Dati Personali

I tuoi Dati Personali saranno trattati esclusivamente da personale interno all’organizzazione dei Contitolari, incaricato del trattamento e appositamente istruito, nel rispetto dell’art. 29 del GDPR e dell’art. 2-quaterdecies del Codice Privacy. Inoltre, i dati potranno essere comunicati a terzi autonomi titolari del trattamento, in forza di disposizioni di legge o ordini delle autorità. L’elenco dei responsabili potrà essere richiesto ai Contitolari.

7. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei Dati Personali avverrà secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, tramite supporti e/o strumenti informatici, manuali e/o telematici, garantendo la riservatezza e sicurezza dei dati e il rispetto degli obblighi di legge. La gestione, l’accesso, la conservazione e la fruibilità dei dati sono assicurati mediante misure tecniche e organizzative idonee ai sensi degli articoli 25 e 32 del GDPR.

8. Conservazione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è subordinato agli accordi in essere tra i Contitolari e limitato a 45 giorni decorrenti dalla raccolta dei Dati, trascorsi i quali ciascun Contitolare procederà alla cancellazione degli stessi, fatta salva la possibilità di gestire eventuali ulteriori richieste. I dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario, in ottemperanza al principio di minimizzazione.

9. Ambito di circolazione dei Dati Personali

I Dati Personali non saranno diffusi a soggetti indeterminati, salvo che la comunicazione sia richiesta dalla legge, da forze di polizia, dall’autorità giudiziaria o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o sicurezza. Ai fini dell’esecuzione del Trattamento, i dati potranno essere trasferiti verso paesi terzi rispetto all’Unione Europea, previa adozione di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

10. Diritti dell’Interessato

Potrai, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR, in particolare:

In caso di violazione dei tuoi diritti, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o adire le opportune sedi giudiziarie. Le richieste di esercizio dei diritti vanno rivolte al Titolare o al DPO ai recapiti indicati.